【重要】継続入会手続きに関するよくある質問
誠に勝手ながら、12月27日（土）から2026年1月4日（日）の期間はJAPAN RUGBY SAKURA CLUB事務局は年末年始休業となり、問い合わせいただいても回答が出来かねます。
つきましては、継続入会手続きに関するよくあるご質問についてご案内いたします。
継続入会手続きをしたか分からない
継続入会手続きが完了しているかは、以下方法にて確認が可能です。
①決済完了メールの受信を確認する
決済完了した方には、「sakuraclub@rugby-japan.or.jp」より以下件名のメールが配信されています。
迷惑メールフォルダを含めてご確認お願いいたします。
・クレジットカード決済の場合：＜件名＞【JAPAN RUGBY SAKURA CLUB】クレジットカード決済完了のお知らせ
・コンビニ決済の場合：＜件名＞ 【JAPAN RUGBY SAKURA CLUB】コンビニエンスストア決済完了のお知らせ
・Pay-easy（ぺイジー）決済の場合：＜件名＞ 【JAPAN RUGBY SAKURA CLUB】Pay-easy（ペイジー）決済完了のお知らせ
・10月6日に自動継続決済した場合：＜件名＞JAPAN RUGBY SAKURA CLUB 自動継続クレジットカード決済完了のお知らせ
・プレミアム会員にアップグレード当選した場合：＜件名＞ 【JAPAN RUGBY SAKURA CLUB】＜当選＞プレミアム会員アップグレード抽選結果
②マイページを確認する
マイページ下部のサービスメニュー内に、継続入会はこちらのバナーが表示されていない方は、継続手続きが完了しているか、もしくはコンビニ決済・Pay-easy（ペイジー）決済の申込がお済みです。
お支払いがまだの方は、お支払い手続きを行ってください。
コンビニ決済・Pay-easy（ぺイジー）決済の支払情報を確認したい
コンビニ決済・Pay-easy（ペイジー）決済を選択し、申し込んだ方には、「sakuraclub@rugby-japan.or.jp」より以下件名のメールが配信されます。迷惑メールフォルダを含めてご確認お願いいたします。
コンビニ決済を選択した場合：【JAPAN RUGBY SAKURA CLUB】コンビニ支払番号に関するご案内
Pay-easy（ペイジー）決済を選択した場合：【JAPAN RUGBY SAKURA CLUB】Pay-easy(ペイジー)支払番号に関するご案内
なお、申し込んだタイミングで、支払い情報が画面に表示されますので、スクリーンショットするなどして、ご自身でお控えくださいますようお願いいたします。
継続手続きをしたいが、ログインができない
上手くログインができない場合、以下をご確認いただき、再度ログインをお試しください。
■プライベートモード（シークレットモード）のご確認
ご使用されているブラウザがプライベートモード（シークレットモード）になっているかをご確認いただき、プライベートモード（シークレットモード）になっておりましたら、通常のブラウザモードにてログインをお願いいたします。
■キャッシュ（ブラウザの閲覧履歴データ）のクリア
キャッシュ（ブラウザの閲覧履歴データ）クリアをお願いいたします。
(1)キャッシュクリアの実施前にご使用のサービスサイトを全て閉じる。
(2)キャッシュクリアの際に削除する期間を選択できる場合、すべての期間を選択。
※すべての期間の削除をしないと解消しない場合があります。
■Japan Rugby APP（アプリ）よりログインしている
Japan Rugby APP（アプリ）よりログインしている場合は、アプリではなく通常のブラウザよりJAPAN RUGBY SAKURA CLUBへアクセスをお試しください。
■異なる端末やブラウザからのアクセス
現在スマートフォンでのログインをお試しの場合は、パソコンやタブレット、または別のスマートフォンからログインをお試しください。
■異なるアカウントでのログイン
JAPAN RUGBY SAKURA CLUBのアカウントが紐づいていないアカウントでログインしている場合、継続手続きができません。
JAPAN RUGBY SAKURA CLUBからのメールが届いているアドレスにて、ログインをお試しください。
